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最終更新日 : 2026/07/01

ログインできない

機種変更などでメールアドレスの認証前にアプリからログアウトした場合、ログイン時にメール認証が必要です。

■ログイン画面でのメール認証方法
1.「既にアカウントをお持ちの方」をタップ
2.事前に登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力
3.「メールアドレスでログイン」をタップ
4.設定されたメールアドレス宛てに認証確認メールが届きますので、そこに記載されたURLをタップし登録の手続きを完了する
5.アプリ側で「登録を続ける」ボタンをタップ

※メールが届かない場合には以下のヘルプもあわせてご確認ください。
迷惑メール設定
アカウントが不明の場合、サポートセンターまでお問い合わせください。