機種変更に伴うアカウントの引き継ぎは、メールアドレスのご登録や、SNS連携にて事前に登録を確認しておく必要がございます。
登録の状況がわからない場合には以下のヘルプもあわせてご確認ください。
どの方法で登録したか忘れてしまった
※フリーメールアドレスでの登録を推奨
機種変更後のアカウントの引き継ぎ方法
機種変更前に、ご利用のWoLNアプリのユーザーIDをお控えいただけますと、万が一お困りの際にお問い合わせ時の調査がスムーズに行えます。
【WoLNアプリのユーザーID確認方法】
１. アプリを起動して画面右下「マイページ」をタップ
２. 画面下部「ユーザーID」
【メールアドレスの確認方法】
１. アプリを起動して画面右下「マイページ」をタップ
２. 設定の「メールアドレスの再設定」をタップ
３. 現在のメールアドレス
【SNS連携をする場合】
１. アプリを起動して画面右下「マイページ」をタップ
２. 設定の「アカウント連携」をタップ
３. 連携したいサービスを選択し画面の案内に沿って連携を完了してください
【現在キャリアメールアドレスを登録中で携帯会社を変更する場合】
機種変更の際にキャリア（携帯会社）をご変更される場合には、キャリアメールアドレスはご利用いただけなくなりますので、事前にフリーメールアドレスへのご変更をお願いいたします。
※ログインの際にパスワードをお忘れの場合、メールアドレスがご利用いただけないと、パスワード再設定用のメールが届かないため
※キャリアメールアドレス＝docomo、Softbank、auなど。フリーメールアドレス＝Gmail、Yahoo!メールなど
※メールアドレスが使用できない場合でも、ログインIDとしては有効なため、パスワードがお分かりになる場合にはご利用可能です
【メールアドレスの変更方法】
※フリーメールアドレスへの変更をご検討ください
◼︎変更方法
１. アプリを起動して画面右下「マイページ」をタップ
２. 設定の「メールアドレスの再設定」をタップ
３. 新しいメールアドレスと現在のパスワードを入力
４. 新しいメールアドレス宛に届いた確認メールを開く
５. メール本文中のリンクをクリック
６. 設定中のパスワードを入力し、「送信」
※迷惑メール設定をされている場合には、事前にご確認くださいませ