TOP体組成計減量プログラム『体組成計減量プログラムbyFiNC』に関するよくある質問
最終更新日 : 2026/07/03

『体組成計減量プログラムbyFiNC』に関するよくある質問

『体組成計減量プログラムbyFiNC』はハピルスチェンジ(株式会社ベネフィット・ワン)とFiNCが提供する体組成計とヘルスケアアプリを活用した特定保健指導サービスです。『体組成計減量プログラムbyFiNC』に関するよくある質問は以下をご覧ください。

なお、ハピルスチェンジや特定保健指導サービスについてのお問い合わせに関しては、恐れ入りますがハピルスチェンジ問い合わせ窓口にご相談いただけますようお願いいたします。

▼ハピルスチェンジ問い合わせ窓口
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TEL:0120‐571‐766
mail:change.info@benefit-one.co.jp
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ハピルスチェンジ問い合わせ窓口宛のお問い合わせ
体組成計減量プログラムご利用者様向けハピルスチェンジ問い合わせ窓口について

アカウント登録について
体組成計減量プログラムの認証コードとは何ですか?どこで確認できますか?
既にFiNCアプリを利用中です。利用中のアカウントで『体組成計減量プログラムbyFiNC』を利用できますか?
既に体組成計減量プログラムの利用を開始済みですが、別のFiNCアカウントで利用をしたいです。変更や再認証は可能ですか?

FiNCオリジナル体組成計について
FiNCオリジナル体組成計でお困りの場合
体組成計減量プログラムを利用しますがFiNCオリジナル体組成計が届きません。
体組成計減量プログラムを利用しますが身に覚えのないFiNCオリジナル体組成計が送られてきました。
体組成計減量プログラムを利用しますがFiNCオリジナル体組成計が壊れています(初期不良)

プログラム指導期間中のご利用について
体組成計減量プログラムを利用していますが、ホーム画面に専用バナーが表示されません。
体組成計減量プログラムを一度休止し、再開しましたがホーム画面に専用バナーが表示されません。
体組成計減量プログラムを利用していますが、専用のメニュー画面が確認できません。
体組成計減量プログラムを利用しますが、チェンジプランとは何ですか?健康行動チャレンジとは何が違いますか?
体組成計減量プログラムを利用していますが、チャットが送信できません。
体組成計減量プログラムを利用していますが、ハピチェンWebのログインID/Passが分かりません。
体組成計減量プログラムを利用していますが、きろくタブに腹囲記録が見つかりません。

プログラム指導期間終了後について
体組成計減量プログラムを利用した特定保健指導サービスの指導期間が終了しました。FiNCアプリの使える機能は変わりますか?

退会について
体組成計減量プログラム利用中ですが退会はできますか?

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