機種変更に伴うアカウントの引き継ぎは、メールアドレスのご登録や、SNS連携にて事前に本登録を完了しておく必要がございます。
本登録の状況がわからない場合には以下のヘルプもあわせてご確認ください。
どの方法で本登録したか忘れてしまった
※フリーメールアドレスでの登録を推奨。
※仮登録状態の場合、機種変更後の引き継ぎが困難となります。
機種変更後のアカウントの引き継ぎ方法
機種変更前に、ご利用のFiNCアプリのユーザーIDをお控えいただけますと、万が一お困りの際にお問い合わせ時の調査がスムーズに行えます。
【FiNCアプリのユーザーID確認方法】
1.画面右下「マイページ」をタップ
2.画面下部「ユーザーID」
【メールアドレスを登録する場合】
1.画面右下「マイページ」をタップ
2.アカウント設定＞メールアドレス・パスワード登録
3.メールアドレスとパスワードを入力
4.設定されたメールアドレス宛てに「【FiNC】メールアドレス登録に伴うご本人様確認」というメールが届きますので、そこに記載されたURLをタップし登録の手続きを完了する
※迷惑メール設定をされている場合には、事前にご確認くださいませ。
【SNS連携をする場合】
1.画面右下「マイページ」をタップ
2.「アカウント連携」をタップ
3.連携したいサービスを選択し画面の案内に沿って連携を完了してください
【現在キャリアメールアドレスを登録中で携帯会社を変更する場合】
機種変更の際にキャリア（携帯会社）をご変更される場合には、キャリアメールアドレスはご利用いただけなくなりますので、事前にフリーメールアドレスへのご変更をお願いいたします。
※ログインの際にパスワードをお忘れの場合、メールアドレスがご利用いただけないと、パスワード再設定用のメールが届かないため。
※キャリアメールアドレス＝docomo、Softbank、auなど。フリーメールアドレス＝Gmail、yahooなど。
※メールアドレスが使用できない場合でも、ログインIDとしては有効なため、パスワードがお分かりになる場合にはご利用可能です。
【メールアドレス変更方法】
※フリーメールアドレスへの変更をご検討ください。
1.画面右下「マイページ」をタップ
2.アカウント設定＞メールアドレスの再設定
3.新しいメールアドレスとパスワードを入力
4.新しいメールアドレス宛にFiNCよりメールが届く
5.メール文章内のURLをタップ＞パスワードを入力し登録を完了
※迷惑メール設定をされている場合には、事前にご確認くださいませ。